Umowy logistyczne, które wspierają twój biznes

AUDYT | PROJEKT | NEGOCJACJE

W logistyce o bezpieczeństwie operacyjnym decydują nie tylko procesy i systemy, ale również kontrakty. Nieprecyzyjna odpowiedzialność, błędnie opisane KPI czy brak klauzul skalowania mogą prowadzić do realnych strat finansowych, wizerunkowych i operacyjnych.
Dlatego warto spojrzeć na umowę jak na narzędzie, które nie tylko chroni, ale też wspiera współpracę i rozwój.

W zależności od potrzeb oferujemy trzy niezależne formy wsparcia:


AUDYT UMOWY

diagnoza ryzyk prawnych i operacyjnych, zanim staną się problemem


PROJEKT UMOWY

opracowanie nowego kontraktu lub wzorca dopasowanego do modelu biznesowego
(3PL / 4PL)


NEGOCJACJE

wsparcie merytoryczne i strategiczne w rozmowach z partnerem biznesowym, by wypracować rozwiązania korzystne dla obu stron


Każdy z tych etapów może być realizowany osobno albo stanowić kolejny krok w budowaniu umowy, która faktycznie wspiera operacje.

DLA KOGO JEST TA OFERTA?

Nasze wsparcie kierujemy do firm, które chcą, by ich umowy logistyczne były realnym narzędziem zarządzania ryzykiem
i współpracą.

OPERATORZY LOGISTYCZNI
(3PL I 4PL)

którzy potrzebują umów precyzyjnie opisujących zakres usług, odpowiedzialność i KPI, a jednocześnie zapewniających elastyczność wobec zmiennych wolumenów i warunków rynkowych

FIRMY HANDLOWE I PRODUKCYJNE

korzystające z outsourcingu logistyki, dla których kontrakt z operatorem 3PL to kluczowy element całego modelu biznesowego

DZIAŁY LOGISTYKI, ZAKUPÓW I PRAWNE FIRM PRODUKCYJNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH

które negocjują lub nadzorują kontrakty logistyczne i potrzebują wsparcia łączącego perspektywę prawną i operacyjną

Bez względu na to, po której stronie stołu negocjacyjnego jesteś, naszym celem jest pomóc Ci stworzyć umowę, która działa w praktyce: chroni Twój biznes, wspiera współpracę i daje przewidywalność w codziennych operacjach.

AUDYT

 

AUDYT OBEJMUJE W SZCZEGÓLNOŚCI

ZAKRES USŁUG I DEFINICJE

  • oceniamy, czy umowa jasno opisuje procesy, punkty odpowiedzialności i granice świadczeń;

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I RYZYKA

  • weryfikujemy limity, wyłączenia oraz moment przejścia ryzyka pomiędzy stronami;

KPI i SLA

  • analizujemy realność wskaźników, sposób ich pomiaru i powiązanie z systemami operacyjnym;

ZABEZPIECZENIA FINANSOWE

  • sprawdzamy postanowienia dotyczące kar, gwarancji i instrumentów równoważenia ryzyka;

ELASTYCZNOŚĆ KONTRAKTU

  • oceniamy, czy umowa przewiduje klauzule renegocjacyjne, indeksacyjne, wolumenowe oraz reaguje na zmiany legislacyjne;

PROCEDURY KRYZYSOWE I SPORNE

  • analizujemy mechanizmy eskalacji, komunikacji oraz rozwiązywania sporów.

W RAMACH AUDYTU PRZYGOTUJEMY

  • identyfikację ryzyk prawnych i operacyjnych,
  • rekomendacje zmian w formie raportu z komentarzem prawnika i menedżera operacyjnego,
  • spotkanie konsultacyjne (online lub stacjonarne w Warszawie, Wrocławiu lub w siedzibie klienta), podczas którego omawiamy wnioski i dalsze kroki.

FORMA I CZAS REALIZACJI

  • czas realizacji audytu: 5–10 dni roboczych
    (w zależności od liczby dokumentów).
  • raport w formie PDF oraz spotkanie omawiające wyniki.

PROJEKT UMOWY LOGISTYCZNEJ

Dobrze napisany kontrakt logistyczny to nie tylko zabezpieczenie prawne, ale narzędzie zarządzania współpracą.
To właśnie na etapie projektowania umowy mamy największy wpływ na późniejsze ryzyka i efektywność procesów.
Opracowujemy projekt umowy dopasowany do modelu biznesowego, procesów i struktury współpracy.

Tworzymy umowy, które chronią interesy stron, upraszczają komunikację i są zrozumiałe dla osób, które z nich korzystają na co dzień, nie tylko prawników. Dlatego każda nasza umowa powstaje z udziałem zarówno prawnika, jak i praktyka logistyki.

OPRACOWANIE WZORCOWYCH UMÓW
GŁÓWNYCH:

    • magazynowanie
    • transport
    • fulfillment
    • kompleksowa obsługa 3PL / 4PL

 

PRZYGOTOWANIE PAKIETU ZAŁĄCZNIKÓW
OPERACYJNYCH, W TYM:

    • SLA i KPI,
    • matryce ról i odpowiedzialności (RACI),
    • procedury reklamacyjne,
    • harmonogramy, zasady indeksacji i warunki cenowe,
    • zasady rozliczeń, przepływów finansowych i integracji systemowej (EDI / API),
    • klauzule elastyczności i renegocjacyjne.

EFEKT

  • kompletny pakiet dokumentów, gotowy do wdrożenia lub negocjacji z operatorem logistycznym,
  • spójność i przejrzystość zasad współpracy z wszystkimi partnerami,
  • umowa zaprojektowana w duchu legal design: logiczna, czytelna i wspierająca operacje.

FORMA I CZAS REALIZACJI

  • czas realizacji audytu: 5–10 dni roboczych

NEGOCJACJE

Wsparcie prawne i operacyjne w rozmowach z partnerami 3PL / 4PL, które łączy strategiczne podejście prawne z praktycznym rozumieniem operacji logistycznych.

ZAKRES WSPÓŁPRACY

    • opracowanie strategii negocjacyjnej z uwzględnieniem priorytetów biznesowych,
    • warsztaty z zespołem klienta, określenie celów, granic i argumentów negocjacyjnych,
    • przygotowanie alternatywnych postanowień umownych,
    • udział w spotkaniach negocjacyjnych
      (operacyjnych i prawnych),
    • uzgodnienie ostatecznego brzmienia kluczowych postanowień.

Dzięki jednoczesnemu wsparciu prawnika i praktyka logistyki rozmowy przebiegają szybciej, z większym zrozumieniem po obu stronach, a efekt to umowa, która jest bezpieczna, realistyczna i partnerska.

FORMA I CZAS REALIZACJI

Negocjacje prowadzone według uzgodnionego harmonogramu w formule pełnego wsparcia lub doradztwa ad hoc.

Spotkania online, stacjonarnie (Warszawa / Wrocław) lub w siedzibie klienta.

DLACZEGO MY?

Jako jedyny zespół na rynku łączymy praktykę prawniczą i doświadczenie operacyjne w logistyce, dzięki czemu analizujemy kontrakty pod kątem ich wpływu na biznes.

To połączenie kompetencji sprawia, że tworzone przez nas umowy są bezpieczne prawnie, logiczne procesowo i realistyczne operacyjnie.

Prowadzący

Żaneta Ścigała

Radczyni prawna, partnerka w kancelarii Legal Hub Wojnarowska Ścigała Irlik, specjalizująca się w doradztwie dla sektora nieruchomości magazynowych i logistyki.

Od kilkunastu lat negocjuje umowy najmu i kontrakty logistyczne, tworzy strategie procesowe, wspiera klientów w audytach i sporach. Doradza firmom z branży e-commerce, logistyki oraz deweloperom magazynowym.

Współzałożycielka E-Commerce Logistics Experts Association i autorka projektu WLS | Warehouse of Legal Solutions, w ramach którego łączy prawniczą precyzję z praktyką biznesu.

Piotr Skobało

Doradca strategiczny z obszaru logistyki i zarządzania łańcuchami dostaw. Partner Zarządzający w Magna Valor, Vice President Europe w Tompkins Ventures.

Od ponad 20 lat wspiera firmy w budowie efektywnych modeli operacyjnych, optymalizacji procesów i rozwoju partnerstw w sektorze logistycznym.

Zdobywał doświadczenie w różnych sektorach gospodarki, obejmujących produkcję, handel detaliczny, e-commerce oraz usługi logistyczne. Wykładowca akademicki i praktyk biznesu.

Jeśli chcesz nie tylko reagować na problemy, ale skutecznie im zapobiegać – ten ebook jest dla Ciebie.

NASZE DOŚWIADCZENIE

Wspólnie analizowaliśmy i negocjowaliśmy kontrakty dla operatorów logistycznych (3PL / 4PL), integratorów e-commerce, sieci handlowych i producentów FMCG oraz inwestorów i deweloperów w sektorze magazynowym.

Dzięki temu patrzymy na umowę z dwóch stron stołu z perspektywy prawnika, który chroni interesy klienta, z perspektywy praktyka logistyki, który rozumie nie tylko procesy, KPI, cut-offy i realia operacyjne, ale również ich zmienność w czasie, potencjalną nieprzewidywalność oraz wagę zobowiązań logistycznych dla organizacji.

To połączenie doświadczenia prawniczego i operacyjnego nie jest tylko naszym wyróżnikiem, ono realnie przekłada się na efekty, które widać w codziennym funkcjonowaniu biznesu i realistyczne operacyjnie.

CO ZYSKUJESZ:

  • Świadomość ryzyk – zanim staną się problemem,
  • Gotowe rekomendacje, które można wdrożyć od razu,
  • Umowę możliwą do realnego wykonania – dopasowaną do procesów operacyjnych,
  • Ochronę płynności i relacji biznesowych,
  • Mniejsze ryzyko reklamacji i sporów, dzięki precyzyjnym zapisom.

Dlatego efektem współpracy z nami nie jest tylko analiza czy redraft, ale sprawnie działająca umowa, która minimalizuje ryzyka i wspiera codzienne decyzje operacyjne.

BIZNES

Optymalizacja kosztów
usług logistycznych
(typowo 3–8%) i większa
przewidywalność
współpracy z partnerami.

OPERACYJNY

Lepsza kontrola nad
jakością
i terminowością dostaw,
dzięki dobrze
zdefiniowanym KPI
i procedurom

FINANSOWY

Przejrzyste zasady
rozliczeń, indeksacji
i mechanizmów
kompensacyjnych

PRAWNY

Redukcja ryzyka
sporów i kar
umownych, dzięki
jednoznacznym
postanowieniom.

AUDYT UMOWY LOGISTYCZNEJ

(3PL DLA E-COMMERCE)


ZAKRES

analiza kontraktu o wartości 12 mln PLN rocznie między siecią e-commerce a operatorem 3PL


KLUCZOWE DZIAŁANIA

  • weryfikacja zapisów dotyczących KPI i SLA (ponad 30 wskaźników operacyjnych),
  • identyfikacja 11 kluczowych ryzyk (m.in. nieprecyzyjne momenty przejścia odpowiedzialności i brak limitów kar),
  • przygotowanie raportu z 26 rekomendacjami zmian.

EFEKT

  • ograniczenie potencjalnych kar umownych o 240 tys. PLN rocznie,
  • skrócenie czasu rozpatrywania reklamacji z 45 do 15 dni roboczych.

Czas realizacji 8 dni roboczych

AUDYT UMOWY LOGISTYCZNEJ

(PRODUCENT FMCG, 4PL MODEL)


ZAKRES

opracowanie kompleksowego pakietu dokumentów (umowa główna + 5 załączników operacyjnych) dla modelu 4PL


KLUCZOWE DZIAŁANIA

  • stworzenie wzorca umowy 4PL z matrycą odpowiedzialności RACI i procedurą eskalacyjną,
  • opracowanie mechanizmu indeksacji kosztów transportu wg wskaźnika GUS i paliwowego,
  • zdefiniowanie KPI dla 12 procesów logistycznych (OTIF, DIO, lead time, koszt/tona)

EFEKT

  • skrócenie czasu przygotowania nowych kontraktów z operatorami z 12 tygodni do 30 dni, poprawa transparentności rozliczeń do 100%.

Czas realizacji 4 tygodnie

NEGOCJACJE UMOWY LOGISTYCZNEJ

(RETAIL / DYSTRYBUCJA SIECIOWA)


ZAKRES

wsparcie w negocjacjach kontraktu logistycznego o wartości 8,5 mln EUR rocznie z międzynarodowym operatorem 3PL


KLUCZOWE DZIAŁANIA

  • warsztaty z zespołem klienta i opracowanie strategii negocjacyjnej,
  • redrafting 18 klauzul umownych (dotyczących KPI, kar umownych, terminów płatności, elastyczności wolumenowej),
  • udział w 4 rundach negocjacyjnych (2 online, 2 onsite).

EFEKT

  • uzyskanie korzystniejszego mechanizmu indeksacji i redukcja minimalnego wolumenu
    o 15%, co przełożyło się na 420 tys. EUR oszczędności rocznie.

Czas realizacji 5 tygodni

NASZE PRZYKŁADOWE
PROJEKTY

KONTAKT

Jeśli chcesz zweryfikować, czy Twoje umowy 3PL naprawdę chronią Twój biznes, przygotować kontrakt dopasowany do modelu operacyjnego, lub po prostu porozmawiać o tym, jak poprawić warunki współpracy z operatorem, skontaktuj się z nami.

Żaneta Ścigała

Legal Hub Wojnarowska Ścigała Irlik

z.scigala@legal-hub.pl

+48 602 603 223

Piotr Skobało

Partner Zarządzający Magna Valor

piotr.skobalo@magnavalor.eu

+48 691 473 719

 

Potrzebujesz indywidualnego dodatkowego wsparcia?